事件回放

 

　　男孩右手中指被洗衣机绞断

 

　　2月28日晚上8点多，一个面色焦急的女士带着一个小男孩进了苏州大学附属瑞华医院，当时，孩子的手被简单包扎着，这位女士告诉医生：“我儿子右手的中指被洗衣机绞了。”这个男孩就是君君，今年10周岁，家住在黄埭，送他来的女士就是君君的母亲。当时拍片子显示的结果是“右手中指近指间关节平面离断”，君君的主治医生刘新益解释：“他来的时候，骨头是从右手中指根部断了，皮肤是从第二个指节断裂了，断裂的部分仅靠一根细细的肌腱粘连着。”

 

　　君君入院后不久，刘新益即为他做了手术。手术过程长达四小时，过程十分顺利。3月8日，扬子晚报记者得到消息，君君已经过了观察期，手指恢复情况良好。8日下午，扬子晚报记者在苏州大学附属瑞华医院的病房看到了受伤的君君。

 

　　事发时洗衣机正在脱水

 

　　孩子是怎么受伤的？君君的妈妈说：“他到现在也没跟我们说清楚，到底是怎么回事。他只说，打开盖子时洗衣机在转动，他的手指被跟着转动的衣服绞住了。”据君君妈妈回忆，当天晚上六点多，君君妈妈将孩子接回来，吃完饭就去房间换衣服准备上夜班，一边换衣服一边还叮嘱两个孩子，吃完饭要赶紧写作业啊。

 

　　君君的妈妈说：“我家的洗衣机放在客厅，当时正在脱水，我就在房间换衣服。”没想到，君君妈妈进房间不到两分钟，袜子才穿了一只，就看见君君捧着手进了房间。看到孩子满手鲜血，骨头已经断了，君君的妈妈连忙赶到了医院。君君的妈妈说：“他手被绞进去也没喊我，我隐约听见他喊了他弟弟帮忙。”刘新益从君君的伤情判断：“孩子的手被绞住时，人的本能是会将手往回缩的，也导致拉扯中对手指的损伤加重。”

 

　　盖子开了，洗衣机不该停转吗？

 

　　滚筒的惯性？

 

　　维修人员：掀开盖子，还会高速转一小会

 

　　洗衣机这个家庭必备电器，怎么就成了断指杀手呢？扬子晚报记者发现，洗衣机的滚筒大部分都是比较坚硬的金属材料，且在任何模式下，为了让衣服洗干净或者快速脱水，运转产生的朝内离心力都十分惊人，手放进去，确实会被绞断。

 

　　8日下午，记者来到位于苏州工业园区斜塘的一家家电修理店，其老板丁师傅告诉记者：“脱水的时候千万不要打开盖子，还把手伸进去，这非常危险。虽然掀开盖子后，脱水会停止，但是，由于惯性，洗衣机滚筒依然会高速转动一会儿。”丁师傅说，洗衣机面板下方有一个断电开关，当洗衣机盖打开时，电源会被切断。除了断电，洗衣机还具备类似于自行车鼓刹的“刹车”装置，会在盖子被打开断电的同时进行“刹车”，不过因转筒的惯性作用，只有新洗衣机刹停的时间较短，随着洗衣机的使用“年龄”增长，转筒转动的时间和力度会相应增加。

 

　　洗衣机坏了？

 

　　孩子妈妈：一直是开着盖子脱水的

 

　　原来，洗衣机都有断电保护装置，为何君君打开盖子时，没有发挥保护作用？君君的妈妈却说：“我家的洗衣机用了七八年了，我们一直是开着盖子脱水的。从家里走了后，开着盖子的洗衣机照样在脱水，等家人到家，衣服已经脱水完毕。”

 

　　随后，记者走访了苏州几家大型超市，洗衣机主要有波轮洗衣机及滚筒洗衣机，波轮的一般转筒呈垂直状，滚筒的则呈水平状，而君君家使用的正是波轮洗衣机。在接受记者采访时，工作人员明确表示，不盖盖子是不能脱水的。

 

　　对此，丁师傅推测：“有两种可能，一种可能就是洗衣机年龄大了，里面部分零件损坏，导致刹车的能力没有了；另一种可能就是，洗衣机刚买来时就是有缺陷的。”

 

　　律师说法

 

　　如果洗衣机有缺陷 孩子家人怎么索赔

 

　　如果是洗衣机出厂时就存在缺陷，那么君君一家该如何索赔呢？江苏华为律师事务所律师刘璐表示：“这个索赔是比较困难的。首先得确定，国家有没有相关标准，规定洗衣机脱水时，如果掀开盖子必须停止运转。如果有相关规定，而出事的洗衣机确实不符合规定，那就是生产商的问题。”

 

　　其次，君君家还需证明，出事的洗衣机出厂时就是不符合规定的产品。刘璐说：“本案中，洗衣机已经用了六七年，需要相关专业部门进行鉴定。如果鉴定结果显示，洗衣机出厂就存在缺陷，那么生产商就要担责；如果洗衣机出厂时是符合标准的，在后来的使用中出现了故障，而使用家庭却没有维修，那就是使用家庭自己的责任了。”一位多年从事家电销售的徐老板表示，波轮洗衣机的盖子一般随时可以打开，转筒较深且可蓄水，一旦儿童倒置跌入，极难爬出，比较危险，而滚筒洗衣机就相对安全。