近年来，进口奶粉市场的竞争日趋激烈。据海关统计，2016年我国总共进口奶粉60.42万吨，同比增长10.4%。其中，从荷兰等欧盟国家进口的奶粉达5.25万吨，占8.7%。面对如此大的市场竞争，奶粉企业在进口奶粉领域的压力也日渐增大。那么，奶粉企业要如何在进口奶粉市场中制胜呢?对此，美纳多健康服务(长沙)有限公司(以下简称：美纳多)方面认为，从消费需求着手可制胜。

美纳多以优质奶源制好奶粉

美纳多是以“集美纳优，服务中国”为企业使命的奶粉企业，为育婴家庭提供安全、优质和可信赖的臻品。美纳多认为，要让消费者信赖、喜爱美纳多婴幼儿配方奶粉，先要了解消费者的需求。在用心了解过不同消费者的消费需求后，美纳多发现：奶源是消费者十分重视的一大因素。

对于许多消费者来说，购买进口奶粉看中的正是其进口奶源。众所周知，奶源对奶粉品质影响深远，在乳制品业界有一条公认的铁律：“好奶源才有好品质”。因此，市面上较为畅销的奶粉多出自乳业发达的荷兰、新西兰等地。深入了解了消费者的需求后，美纳多决心以优质奶源制好奶粉。

据悉，美纳多在荷兰拥有自有牧场，力图提升其奶粉在奶源上的优势。为了让美纳多启活配方奶粉能在市场上突出重围，牧场全部位于工厂周围70公里范围以内，鲜牛奶经全冷链运输系统，从牧场到工厂全程控制4℃以下，并在24小时内加工成粉，保证奶粉新鲜、营养。

随着美纳多婴幼儿配方奶粉的需求量逐渐增加，美纳多也在不断增强自身的奶源实力。2016年9月29日，美纳多母公司——澳优乳业宣布将投资3650万新西兰元(约人民币1.77亿元)与新西兰第二大乳品公司Westland合资在新西兰罗尔斯顿兴建一座工厂，用于婴幼儿配方奶粉以及成人营养产品的生产与销售。新西兰工厂建成后，美纳多婴幼儿配方奶粉将拥有荷兰LYEMPF工厂和新西兰工厂两大生产基地，这意味着美纳多将不仅为中国的母婴家庭提供来自荷兰的高品质奶粉，还将提供来自新西兰的高品质奶粉，其奶粉质量将得到更加强而有力的保障。

美纳多完善会员服务得人心

进行消费需求调查后，美纳多还了解到：向进口奶粉消费者提供贴心的会员服务可以相应增加用户粘度，实现再次消费。

目前，消费者在选择婴幼儿奶粉时趋向于多角度考虑，除了考虑营养、安全外，相应的会员服务也在消费者心中占一定比重。因此，婴幼儿配方奶粉想要在市场上占据一席之地，完善的会员服务是必不可少的。

美纳多相关负责人透露，美纳多为消费者提供专业、贴心、活力的会员服务，通过“一对一”、“妈妈班”、“亲子早教“等多种形式和渠道给会员进行营养咨询、育儿指导等，让宝宝和妈妈一起活力成长。同时，美纳多还特别开发了奶粉“全程质量追溯体系”，消费者通过奶粉罐身底部的积分码和物流码，即可获取会员积分和查询产品真伪。

当前，我国进口奶粉市场仍然竞争激烈，而奶粉企业要在市场上脱颖而出，消费需求或是一大突破口。面对激烈的市场竞争，美纳多则表示，有决心迎难而上，让消费者信赖、喜爱美纳多婴幼儿配方奶粉。