据孩子的父亲罗先生介绍，5月3日下午5点左右，孩子的奶奶给孙女罗子娟烧热水准备洗澡。水烧开了，还在锅里没盛出来，奶奶转身给孙女拿衣服，没想到，孩子就在这时不小心掉进了开水中。小孩烫伤面积超过65%，一度处于昏迷状态，命悬一线。

 

　　老奶奶心痛如绞，她立即把孙女从开水中抱了起来，并迅速把孩子的爸爸妈妈从外面叫回来，随后将孩子送往医院治疗。经解放军第425医院和解放军 总医院海南分院烧伤科专家共同会诊，小子娟目前状况平稳，但仍未脱离生命危险，现已转入海口187医院ICU重症监护室进行治疗。接下来孩子要继续接受创 面坏死表皮修复清除和植皮手术。

 

 

　　被烫伤的女孩家庭经济困难，女孩子没有及时办理医保，全部医疗费用都需自己承担。面对孩子后续治疗费用筹措无策，罗奶奶希望社会呼吁，希望社会好心人能够伸出援手，救救她的孙女。

 

　　事发后，三亚市海棠区立即组织有关部门全力抢救，区民政局决定第一时间启动临时救助程序，先给予小子娟临时救助款5000元。海棠区相关部门成立区救助工作小组，与海南省医疗救助基金会电话联系请求给予救助。三亚海棠区政府号召爱心人士捐款，截至5月6日晚8点，已通过各种渠道募集救助款达9万多元。

 

　　三亚市海棠区慈善会通过媒体向社会启动募捐，募捐方式为银行转账：捐款对象——三亚市海棠区慈善会。账号为：1010 4457 0000 0173。开户行：三亚农商行藤桥支行。